عباس فخاریان گفت: در این طرح، گروه خودروسازی سایپا، افزایش کیفیت خودروهای تولیدی سایپا، استفاده از سرویس‌های ادواری و بازدیدهای فنی در قالب طرح خدمات خودرو در محل، سبب شد درخواست خدمات امدادی ثبت شده نسبت به تعداد سفرها افزایش چندانی نداشته باشد.
فخاریان ضمن تاکید بر اهمیت رعایت پروتکل‌های بهداشتی، خاطرنشان کرد: گروه خودروسازی سایپا از ابتدای امسال، مشتریان خود را به دریافت خدمات خودرو در محل و خودداری از سفرهای غیرضروری تشویق کرده و سنت هر ساله خود درخصوص برگزاری طرح نوروزی و همراهی با مسافران نوروزی را به منظور همکاری با ستاد ملی مبارزه با کرونا و سایر سازمان‌های ذی‌ربط با شرایط متفاوت و عنوان طرح بهار ۱۴۰۰ اجرا کرد. گروه‌های کنترل و نظارت در طرح بهار ۱۴۰۰ با به کارگیری تجهیزات کنترلی نوین و هوشمند توانستند با بازدهی بیشتری اقدام به نظارت و رفع نقاط قابل بهبود در خدمت‌رسانی به هموطنان بپردازند و در نهایت سبب کاهش ترددهای غیرضروری شوند. هموطنان گرامی می‌توانند برای درخواست خدمات خودرو در محل، خدمات امدادی، مشاوره فنی و ثبت انتقادات و پیشنهادهای با شماره سراسری ۰۹۶۵۵۰ یا ۰۲۱-۸۴۴۴۴ تماس گرفته و از خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا بهره‌مند شوند.
