به گزارش خبرگزاری برنا از مشهد، سمانه عاملی درخصوص الکترونیکی کردن فرآیندها و خدمات شرکت اظهار کرد: با هدف الکترونیکی کردن تمامی فرآیندهای دارای قابلیت مکانیزه شدن در شرکت، با همکاری تمامی حوزه‌ها و طی جلسات کارشناسی متعدد، تا کنون موفق به الکترونیکی کردن بیش از ۸۰ درصد فرآیندها در شرکت شده‌ایم که در همین راستا در سال 98 زیرساخت‌های لازم برای صدور و پرداخت الکترونیکی قبوض آب های کشاورزی به‌ عنوان یکی از مهم‌ترین پروژ‌ه‌های الکترونیکی کردن فرآیندها فراهم شد.

وی افزود: پس از برگزاری جلسه‌های مشترک معاونین، مدیران و کارشناس مرتبط دو حوزه معاونت برنامه‌ریزی و حفاظت و بهره‌برداری برای بررسی و تعیین روش‌های عملیاتی کردن پرداخت قبوض به‌صورت الکترونیکی، در آذرماه سال جاری برای اولین بار تعداد هزار و 700 پیامک قبوض آب های کشاورزی همراه با شناسه قبض و شناسه پرداخت برای بخشی از مشترکین شامل (مشترکین اداره/ امورهای منابع آب شهرستان‌های مشهد، نیشابور، کاشمر، گناباد، خواف و درگز) به‌صورت پایلوت ارسال شد.

مدیر فناوری اطلاعات و توسعه مدیریت شرکت آب منطقه‌ای خراسان رضوی عنوان کرد: به‌روزرسانی اطلاعات و شماره‌های تماس مشترکین در دست اقدام است و پس از تکمیل این فرآیند امکان ارسال قبوض آب‌بها برای تمامی مشترکین این شرکت فراهم خواهد شد.

عاملی بیان کرد: همچنین میز خدمت الکترونیکی این شرکت با قابلیت ارائه اطلاعات مربوط به نحوه ارائه تمامی خدمات شناسه‌دار، شناسنامه خدمت، ثبت و پیگیری درخواست، مشاهده و پرداخت الکترونیکی قبوض و نظرسنجی ایجاد شده است، مشترکین و متقاضیان می‌توانند پس از انجام فرآیند احراز هویت تعیین شده، حساب کاربری دریافت کنند و از هر مکان و در هر زمان امکان استفاده از میز خدمت الکترونیکی و بدون مراجعه حضوری را خواهند داشت.