گرمای هوا در روزهای اخیر منجر به تعطیلی ادارات در شهرهای مختلف از جمله اهواز شده است. این گرما سفر مسافران زیادی را کنسل کرده است و در بهترین شرایط با تاخیر چند ساعته همراه بوده است. در روزهای اخیر حسابی پای در و دل مخاطبان گسترش نیوز نشستیم و محصل آن گزارشی شد که در ادامه می خوانید. مخاطبان یا با تحریریه تماس گرفتند یا پیام به ادمین کانال گسترش نیوز دادند. آنها تصاویر بلیت و علت های متعدد تاخیر و کنسلی را نیز برای ما ارسال کرده اند. در این گزارش همراه ما باشید تا نگاهی به وضعیت بلیت و گفته مخاطبان گسترش نیوز داشته باشیم.
دختر خانوم دانشجویی تماس با تحریریه گسترش نیوز داشت و خواستار انعکاس صحبت هایش شد. این خانم ضمن اشاره به وضعیت نامطلوب ترمینال مسافربری شهر اهواز گفت: ترمینال اهواز به حدی آلوده و کثیف است که من دقایق آخر وارد ترمینال می شوم تا زمان کمتری را در این مکان سپری کنم. آلودگی زباله و فرسودگی به وضوح مشخص است. به خاطر دیدن خانواده ام از اهواز به شیراز می روم و بعد از پایان دوران تحصیلم حتما شهر اهواز را ترک خواهم کرد. در لحظات آخر با صدایی بی رمق گفت: دلم نمی خواهد به ترمینال برم اما چاره ندارم مادرم منتظرم هست.
خانم جوان دیگری نیز از طریق آیدی تلگرام گسترش نیوز با ما در ارتباط بود و با لبخند گفت: چوپان دروغ گو شده ام. هر دفعه بلیت گرفتم، چند ساعت مانده به حرکت، بلیت کنسل می شود یا اعلام تاخیر در سفر می کنند. این خانوم جوان به خاطر شرایط کاری همسراش در اهواز زندگی می کند و برای دیدن خانواده اش به اصفهان می آید. برای ما تصویر پیامک بلیت را نیز ارسال کرد. بر اساس این تصویر امروز ساعت ۱۲ و ۳۰ دقیقه ظهر باید اتوبوس از اهواز به اصفهان حرکت می کرد اما تماسی از ترمینال داشت که حرکت اتوبوس به واسطه خرابی کولر در ساعت ۲۰ انجام خواهد شد. تماس گیرنده با مسافر مدعی شده بود که انقدر گرمای هوا شدید است که کولر ها پاسخگو نیستند و باید تعمیر شوند.
یکی دیگر از مخاطبان نیز تماس تلفنی با تحریریه گسترش نیوز داشت و با عصبانیت از کنسلی سفرش شکایت کرد. او مدعی بود که با زحمت وقت پزشک در تهران گرفته است و حتما باید شنبه صبح تهران باشد. برای آرامش بیشتر مرد جوان گفتیم که گرما معضل جهانی برای همه کشورها شده است که در این لحظه مخاطب خندید و گفت: چله زمستان هم سفر من کنسل شد. بهمن ماه سال ۱۴۰۲ در ترمینال راننده گفت؛ ترمز ام خراب است و من مسئولیت سفر را نمی پذیرم! به همین سادگی از خود سلب مسئولیت کرد و اکثر مسافران به خاطر ایمن نبودن اتوبوس سفر خود را کنسل کردند. حتی یک اتوبوس اضافه نداشتند که جایگزین کنند. اکثر راننده ها به ستوه آمده اند و با فروش اتوبوس خود تغییر شغل داده اند.
تحقیقات ما نشان داده است که ترمینال مسافربری اهواز نسبت به پایانههای مسافربری در دیگر مراکز استانها سطح پایینتری دارد و نیازمند رسیدگی بیش از پیش مسئولان است. مردم این منطقه معتقد هستند که وضعیت پایانههای مسافربری در شهرستان آبادان، خرمشهر، ماهشهر و برخی دیگر از شهرستانها به مراتب از وضعیت پایانه مسافربری اهواز بهتر است. مردم از محیط کوچک ترمینال و کثیفی به شدت گلایه مند هستند. نکته جالب این است که پایانه مسافربری اهواز تنها برای یک سال فعالیت در سال ۱۳۷۲ ساخته شد اما تا به امروز با همان زیرساخت ها فعالیت می کند و جایگزین بهتری برای آن انتخاب نشده است. البته این تمام ماجرا نیست و در گرمای طاقت فرسای تابستان خرید آنلاین بلیت امکان پذیر نیست و باید حضوری به ترمینال مراجعه کنید. در فیلم زیر مشاهده می کنید که خرید بلیت برای چند روز آینده نیز امکان پذیر نیست.