به گزارش خبرگزاری مهر، فاطمه حاجی علی عسگری افزود: سامانه نسخه نویسی بیمه سلامت، عصر دوشنبه (۲۶ شهریور) با مشکل مواجه شده بود که با همت کارشناسان فناوری اطلاعات بیمه سلامت مشکل شناسایی و برطرف شد.

وی گفت: سامانه‌های ارائه دهنده خدمات نسخه نویسی و نسخه پیچی بیمه سلامت از ظهر سه‌شنبه به حالت قبل برگشته و مشکلی در ارائه خدمت وجود ندارد.

حاجی علی عسگری افزود: در این مدت مراکز درمانی و دارویی برای خدمت نسخه نویسی مشکلی نداشتند و فقط در نسخه پیچی مشکلی رخ داد که به صورت محدود بود و اکنون رفع شده است و مطابق قانون، نسخه‌های کاغذی هم پذیرفته و پرداخت می‌شد.

سامانه نسخه الکترونیک بیمه سلامت چند ماه قبل نیز با اختلال مواجه شده بود.