وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این سوال که منظور از حل مشکل فیلترینگ، رفع فیلتر است یا صرفا برخورد با فروش فیلترشکن، اظهار کرد: «طبق فرمایش مقام معظم رهبری که فضای مجازی باید قانونمند باشد، ابعاد مختلفی در این حوزه در نظر گرفته می‌شود. امروز فیلترشکن‌هایی که از مبادی غیرمجاز در کشور فروخته می‌شوند، باعث ایجاد آلودگی در زیرساخت‌های شبکه کشور شده که به عنوان یک دغدغه جدی مطرح است و اصولا بخشی از مشکلات ما در کیفیت شبکه نیز به واسطه فیلترشکن‌هایی است که مورد استفاده قرار می‌گیرند.» وی در ادامه با اشاره به دغدغه رئیس‌جمهور در خصوص به حداقل رساندن آلودگی‌های شبکه کشور، یادآور شد: «حملات سایبری و بخش قابل‌توجهی از اتفاقاتی که شاهد بودیم به خاطر همین موضوع است. از این رو برخورد با فیلترشکنان منافاتی با ایجاد فضای مجازی قانونمند ندارد که از تاکیدات رهبری است.»

هاشمی با بیان اینکه فضای مجازی را نباید صرفا به زیرساخت‌های فنی تعمیم داد، چراکه عملا مردم در فضای مجازی زیست می‌کنند، گفت: «فضای مجازی دارای ابعاد اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، اجتماعی و غیره است؛ از این رو از اهمیت بالایی برخوردار است که باعث شده مرکز ملی فضای مجازی به آن ورود کند.» وی همچنین در پاسخ به سوالی درباره علت کندی این روزهای اینترنت در کشور، بیان کرد: «شرایط موجود این روزها باعث افزایش حجم محتواهای تولیدی شده که منجر به بروز اختلالات شبکه اینترنت در سراسر دنیا شده است. البته وزارت ارتباطات با تشکیل کارگروه بررسی و پایش کیفیت شبکه در تلاش است نقاط گلوگاهی زیرساخت‌های شبکه را شناسایی کند و تا‌کنون نیز دستاوردهای خوبی داشته‌ایم که به‌زودی گزارش آن را به مردم ارائه می‌کنیم.» وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پایان راهکار حل مشکل گلوگاه‌های شبکه‌ای را ارتقای این نقاط دانست و خاطرنشان کرد: «از نگاه ما نیز کیفیت شبکه مطلوب نیست و قطعا به دنبال ارتقای آن هستیم.»