به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، ملکی درباره این حادثه گفت: ساعت ۴۹ دقیقه بامداد امروز، یک مورد آتش‌سوزی در یک مجتمع مسکونی در محله نعمت‌آباد اعلام و ۴ ایستگاه آتش‌نشانی به همراه ۲ دستگاه نردبان هیدرولیکی خودرو حامل تجهیزات تنفسی و تشک نجات به محل اعزام شدند.

وی با اعلام این خبر که این مجتمع مسکونی دارای ۶ بلوک بوده و هر بلوک ۶ طبقه و دارای ۲۰ واحد مسکونی بوده است، ادامه داد: یک انبار در طبقه منفی یک، به وسعت ۳۰ متر که مقدار زیادی لوازم داشت، آتش رخ داده بود و در حال سرایت به سایر خودروها، انباری‌ها و موتور‌های پارک شده در محل بود. 

سخنگوی سازمان آتش نشانی شهرداری تهران با اشاره به اینکه تعدادی از ساکنان در دقایق اولیه از ساختمان خارج شده بودند و تعدادی هم به پشت بام‌ها رفته بودند، افزود: ۵۵ نفر از شهروندان در واحد‌های خود محبوس شده و نیازمند کمک بودند در همین راستا آتش‌نشانان همزمان با خاموش کردن آتش، با تجهیزات کامل به داخل ساختمان‌ها رفتند و با استفاده از دو دستگاه نردبان هیدرولیکی شهروندانی را که در واحد‌ها محبوس و در پشت‌بام‌ها بودند، با احتیاط خارج کردند. البته چند نفری دچار دودگرفتگی شده بودند که تحویل عوامل اورژانس شدند.

ملکی گفت: در ساعت ۳ و ۱۱ دقیقه آتش مهار شد و خوشبختانه این حادثه تلفات جانی و مصدوم نداشت.