بانک شهر به منظور پاسخ به نیاز امنیت‌بخشی به اموال افراد و ایجاد آسودگی خاطر و رفاه حال مشتریان خود جهت نگهداری اسناد، اوراق، اشیای گران‌بها و نگهداری این اموال در محیطی امن و عاری از خطر، خدمت صندوق‌های اجاره‌ای را ارائه می‌دهد.
سالن‌های صندوق امانات بانک شهر که روند توسعه کمی خود را طی می‌کند، مجهز به سوئیچ‌های هوشمند بوده و از طریق سیستم‌های رایانه‌ای نظارت و کنترل می‌شود .
صندوق امانات بانک شهر
شرایط واگذاری صندوق‌های امانات:
تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی با داشتن یکی از انواع حساب‌ها نزد شعب بانک شهر می‌تواند مطابق دستورالعمل بانک از خدمات صندوق‌های اجاره‌ای استفاده کنند .
ضمنا یادآور می شود کلیه صندوق های بانک شهر با بیمه تجارت نو در برابر خسارات و حوادث طبیعی ، بیمه می شوند
متقاضیان استفاده از صندوق‌های اجاره‌ای در صورت نداشتن حساب در بانک ملزم به افتتاح حساب می‌باشند.
مشتری می‌تواند در صندوق تخصیص داده شده، هرگونه اشیاء (شامل اشیاء ممنوعه نبوده و یا در نتیجه فساد و عللی دیگر به صندوق و خزانه بانک آسیب نرسانند) نگهداری کنند.
اجاره‌کننده صندوق یا وکیل وی می‌تواند از صندوق استفاده کند. بدیهی است که صندوق، قابل انتقال به دیگری نمی‌باشد .
مشتری لازم است تا علاوه بر اجاره‌بهاء، مبلغی را به عنوان ودیعه بر اساس تعرفه‌های تعیین شده به بانک بسپارد - مبلغ یادشده در صورتی که مشتری هیچ‌گونه بدهی به بانک نداشته باشد در خاتمه مدت اجاره یا انقضای قرارداد، عیناً به مشتری بازگردانده می‌شود و برای مدت کمتر از یک سال نیز مدت اجاره محاسبه خواهد شد.
مشتریان می‌توانند در طول ساعات اداری و تا زمان مناسب نسبت به دفعات جهت استفاده صندوق به بانک مراجعه کنند، بدین معنی که استفاده از هر صندوق در هر روز به دفعات بلامانع است .
انواع صندوق
صندوق امانات بانک عموماً در 3سایز بزرگ، متوسط و کوچک تهیه شده و دارای دو قفل(یکی مخصوص مشتری و دیگری مخصوص بانک) است که هر 2قفل دارای یک کلید اصلی و یک کلید یدک هستند. دو کلید مشتری پس از انعقاد قرارداد، تحویل وی یا نماینده او می‌شود. مشتری باید هر دو کلید را نزد خود نگهداری کند.

چگونگی اجاره صندوق:
اشخاص حقیقی می‌توانند با ارائه شناسنامه، کارت ملی و دو قطعه عکس و دریافت و تکمیل فرم درخواست در شعبه مربوطه و سپردن ودیعه و پرداخت اجاره بهاء از خدمات صندوق استفاده کنند. در خصوص اشخاص حقوقی نیز ارائه اساسنامه و یک نسخه از روزنامه رسمی کشور که در آن آگهی ثبت شرکت یا مؤسسه درج شده باشد و همچنین روزنامه رسمی مربوط به معرفی مدیرعامل و مدیران صاحب امضاء و آخرین تغییرات شرکت‌ها به بانک الزامی است.
سایر شرایط استفاده از صندوق در زیر فرم درخواست اخذ صندوق قید شده است.
کارمزد صندوق:
با توجه به ابعاد متفاوت صندوق‌های اجاره‌ای، مبلغ ودیعه و اجاره بهای سالیانه متفاوت بوده که نرخ‌ها هنگام مراجعه مشتری به شعبه، اعلام خواهد شد.
اطلاعات شعب و واحدهای بانکی دارای صندوق امانات
ردیف نام شعبه شاخص آدرس تلفن
1 خزانه تبریز 3004 تبریز ، خیابان ولیعصر ، بلوار مخابرات ، جنب کوچه سهند    041-33270089-94
2 لار 456 لار،شهر قدیم ، خیابان مدرس جنوبی    071-52334231-52347901
3 خزانه قزوین 3007 قزوین ، خیابان فلسطین ، چهارراه فلسطین ، ضلع جنوب شرقی    028-33326102-105
4 مقدس اردبیلی 487 تهران،خیابان مقدس اردبیلی ، خیابان ولیعصر ، نبش خیابان فرخ    021-22414917-2241479622414823
5 ریحانی 491 تهران،شمس آباد ، میدان بهشتی ، خیابان محمدی ،کوچه نور    021-26321561
6 ظفر 484 تهران،خیابان ظفر ، نرسیده به خیابان نفت ، روبروی خیابان عمرانی    021-26420562-26420681-26420559
7 میدان فردوسی 329 تهران،خیابان انقلاب ، ضلع جنوب غربی میدان فردوسی    021-66741772-66741806-66741781
8 آیت الله کاشانی 244 تهران خیابان آیت الله کاشانی جنب شهرداری منطقه پنج021-44009232
9 کیش 414 کیش،بلوار مروارید ، مجتمع خدماتی شارستان    076-44458785
10 شهید چمران 343 شیراز،بولوار شهید چمران،ساختمان معاونت اقتصادی و سرمایه گذاری شهرداری شیراز071-36270535-36270538
11شیخ صدوق جنوبی 540 اصفهان، خیابان شیخ صدوق جنوبی (مرداویج)، کوچه9 ، پلاک 4 ، طبقه همکف ساختمان منطقه اصفهان  031-31334380-31334381-31333482
12 استان البرز، کرج، رجائی شهر، ابتدای خیابان مطهری، شعبه رجائی شهر026-34416944