جعفر حسینی در گفتگو با خبرگزاری صداوسیما؛ با اشاره به نارضایتی مردم از دریافت هزینههای اضافی و خارج از چارچوب قوانین و مقررات در هنگام اعطای تسهیلات توسط بانکها، افزود: دریافت هر گونه وجه برای ارائه خدمات به مشتریان در شبکه بانکی باید بر اساس مقررات و قانون انجام شود.
وی گفت: با بررسی های میدانی سازمان بازرسی کل کشور در برخی استان های کشور مشخص شد برخی بانکها با صدور بخشنامه های داخلی، مشتریان را مکلف به پرداخت حق بیمه بابت بیمه تسهیلات و بیمه عمرکرده اند که برخلاف بخشنامه های ابلاغی و هشدارهای سازمان بازرسی به بانک مرکزی است.
حسینی ادامه داد: سازمان بازرسی با ابلاغ نامه هشداری مجدد به بانک مرکزی و شبکه بانکی کشور تاکید کرده الزام کردن مشتری به پرداخت حق بیمه، ممنوع است و سازمان بازرسی با متخلفان برخورد می کند.
بازرس کل امور بانک و بیمه سازمان بازرسی کل کشور گفت: در بخش دیگری از این نامه هشداری به بانک مرکزی تاکید شده بانک ها و موسسات اعتباری که بدون رضایت مشتری مبلغی به عنوان حق بیمه دریافت کرده اند، باید مبالغ دریافتی را برگردانند.