سی ان ان گفت که این موضوع ابتدا توسط حداقل یکی از آژانس‌های ایالتی و نمایندگان دموکرات گزارش شد و سپس کاخ سفید آن را تایید کرد.

این عدم دسترسی در حالی رخ داده است که دولت ترامپ اعلام کرد که برنامه کمک درمانی دولتی به همراه برخی برنامه‌های دیگر کمک‌های فدرال، تحت تاثیر توقف گسترده منابع مالی فدرال، قرار نخواهد گرفت.

دفتر مدیریت و بودجه (OMB) روز سه‌شنبه یک پرسش و پاسخ منتشر کرد که در آن آمده بود: "برنامه‌های اجباری مانند Medicaid و SNAP (وعده‌های غذایی فدرال/ کوپن های غذایی) بدون وقفه ادامه خواهند یافت."

به گفته سی ان ان، اصرار دولت ترامپ به اینکه برنامه بیمه کمک درمانی دولتی تحت تاثیر محدودیت های اعلام شده قرار ندارد، تنها باعث افزایش سردرگمی در مورد اثرات این توقف بودجه فدرال شده است.

کارولین لیویت سخنگوی کاخ سفید روز سه شنبه به وقت محلی گفت که توقف کمک‌های فدرال از سوی کاخ سفید بر افرادی که در آمریکا مستقیماً کمک دریافت می‌کنند، تأثیر نخواهد گذاشت.

او در نشست خبری خود واضح نگفت که چه اتفاقی برای افرادی که کمک غیرمستقیم از طریق ایالت‌ها، سازمان‌های دیگر یا روش‌های متعدد دیگر دریافت می کنند، خواهد افتاد.

در حالی که لیویت گفت که دریافت‌کنندگان برنامه‌هایی مانند تأمین اجتماعی (Social Security) و برنامه کمک درمانی دولت (Medicare) تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت، او نگفت که آیا برنامه بیمه درمانی دولت، تحت تأثیر قرار خواهد گرفت یا نه.

وقتی از سخنگوی کاخ سفید در مورد احتمال قطع پرداخت‌ها به دریافت‌کنندگان برنامه کمک درمانی دولت پرسیده شد، او گفت: "من این موضوع را بررسی خواهم کرد."

پس از آن، کاخ سفید اعلام کرد که برنامه کمک درمانی دولت، تحت تاثیر قرار نخواهد گرفت.

سناتور ران وایدن، دموکرات از ایالت اورگان، روز سه‌شنبه در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: کارمندان من تایید کرده‌اند که پرتال‌های برنامه بیمه درمانی دولتی، در تمامی ۵۰ ایالت پس از توقف منابع مالی فدرال قطع شده‌اند. این یک تلاش آشکار برای قطع بیمه سلامت میلیون‌ها آمریکایی است که ممکن است جان آنها را به خطر بیندازد.

سناتور کریس مورفی از ایالت کنکتیکت نیز در شبکه اجتماعی ایکس تایید کرد که دسترسی آژانس های برنامه بیمه درمانی دولتی به بودجه فدرال قطع شده است و از سخنگوی کاخ سفید، انتقاد کرد که گفته بود "باید بررسی کند که آیا افراد تحت پوشش برنامه کمک درمانی دولتی تحت تاثیر قرار خواهند گرفت یا نه؟

سخنگوی کاخ سفید سپس اعلام کرد: "کاخ سفید از قطعی پورتال سایت Medicaid (برنامه بیمه درمانی دولتی) آگاه است. ما تایید کرده‌ایم که هیچ پرداختی تحت تاثیر قرار نگرفته و همچنان در حال پردازش و ارسال است. انتظار داریم که پورتال به زودی آنلاین شود."

آژانس‌های برنامه بیمه درمانی دولتی ایالتی از سیستم PMS برای دریافت منابع مالی جهت پرداخت به بیمارستان‌ها، پزشکان و سایر ارائه‌دهندگان خدمات درمانی استفاده می‌کنند، همچنین بیمه‌گرانی که با ایالت‌ها قرارداد دارند تا بیمه‌گذاران را پوشش دهند، نیز از این سیستم استفاده می کنند.

بسیاری از ایالت‌ها به طور سه‌ماهه به این سیستم دسترسی پیدا می‌کنند، اما برخی از ایالت‌ها منابع مالی لازم را در انتهای هر ماه برای انجام پرداخت‌ها در ابتدای ماه بعد برداشت می‌کنند.