به گزارش خبرگزاری مهر، سید عیسی سهرابی در جلسه ستاد اسکان آموزش‌وپرورش لرستان برای نوروز ۱۴۰۴ بر اهمیت ارائه خدمات باکیفیت به مسافران نوروزی تأکید کرد.
وی گفت: هدف ما این است که از تمامی مسافران به بهترین شکل ممکن پذیرایی کنیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم که شرایطی فراهم آوریم که مسافران علاوه بر رضایت از خدمات، احساس راحتی و منزلت کنند.
مدیرکل آموزش‌وپرورش لرستان، افزود: نظارت بر تمامی مدارس و مراکز اسکان باید به‌دقت صورت گیرد و رضایت مسافران باید اولویت اول ما باشد، همچنین، باید توجه ویژه‌ای به فضای بهداشتی، کیفیت آشپزخانه‌ها و امکانات رفاهی مدارس داشته باشیم.
سهرابی، گفت: در برخی از سال‌ها، ستاد اسکان توانست در سه شاخص از پنج شاخص اعلام شده، رتبه‌های خوبی کسب کند.
وی با اشاره به برنامه‌ریزی‌های امسال برای نوروز، بیان داشت: برای نوروز ۱۴۰۴، تعداد ۱۶۰ آموزشگاه به‌عنوان مراکز اسکان در نظر گرفته شده‌اند و همچنین هشت مرکز رفاهی با ظرفیت ۱۳۰ اتاق و ۴۵۵ تخت برای پذیرایی از مسافران آماده هستند.
مدیرکل آموزش‌وپرورش لرستان به لزوم آموزش سرایداران اشاره کرد و افزود: برای سرایدان‌ها کلاس‌های توجیهی برگزار خواهیم کرد تا آن‌ها بتوانند خدمات بهتری به مسافران ارائه دهند.
سهرابی به تجربه‌های گذشته اشاره کرده و افزود: ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا امکانات بهداشتی، فضای مناسب کلاس‌ها و سایر خدمات اسکان، در بالاترین سطح کیفیت قرار داشته باشند.
