اپل دسترسی به آپدیت جدید بتای iOS و watchOS را برای برخی از مدل‌های آیفون، آیپد و اپل واچ غیرفعال کرد. گزارش‌ها از مشکلات نرم‌افزاری و خرابی برخی دستگاه‌ها حکایت دارد.

طبق گزارش «9to5mac» اپل به‌تازگی دسترسی به نسخه بتای watchOS 11.4 را برای تمامی مدل‌های اپل واچ سری 6 غیرفعال کرد. این تصمیم پس از آن گرفته شد که دو کاربر در انجمن «Reddit» گزارش دادند که پس از نصب این نسخه، ساعت آنها دچار مشکل شده و عملاً از کار افتاده است. یکی از این کاربران مدل دقیق دستگاه خود را ذکر نکرده، اما دیگری اعلام کرده که از اپل واچ سری 6 استفاده می‌کرده است.

طبق گزارش‌های منتشرشده، این اقدام شامل تمامی مدل‌های سری 6 اپل واچ می‌شود:

• اپل واچ سری 6 (جی‌پی‌اس، 40 میلی‌متری)
• اپل واچ سری 6 (جی‌پی‌اس، 44میلی‌متری)
• اپل واچ سری 6 (جی‌پی‌اس + سیم‌کارت، 40 میلی‌متری)
• اپل واچ سری 6 (جی‌پی‌اس + سیم‌کارت، 40 میلی‌متری)

علاوه‌بر اپل واچ، اپل نسخه بتای iOS 18.4 و iPadOS 18.4 را برای برخی از مدل‌های آیفون و آیپد نیز از دسترس خارج کرده است. این مدل‌ها شامل بیشتر نسخه‌های آیفون 12، چند مدل آیپد 2020 و نسخه‌های سلولار جدیدترین آیپد ایر هستند.

برخی کاربران گزارش داده‌اند که دستگاه‌هایشان پس از نصب این آپدیت‌ها، دچار مشکل بوت لوپ (Boot Loop) شده‌اند و دیگر قادر به روشن‌شدن کامل نیستند. لیست دستگاه‌های تحت تأثیر این مشکل به شرح زیر است:

• آیفون 12 پرو
• آیفون 12 پرو مکس
• آیفون 12 مینی
• آیپد 8 (سیم‌کارت‌دار)
• آیپد ایر 4 (وای‌فای)
• آیپد ایر 4 (سیم‌کارت‌دار)
• آیپد ایر 11 اینچ (M2) (سیم‌کارت‌دار)
• آیپد ایر 13 اینچ (M2) (سیم‌کارت‌دار)

درحال‌حاضر اپل توضیحی رسمی درباره علت دقیق این مشکلات ارائه نداده است، اما به نظر می‌رسد که این شرکت برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه‌های کاربران، تصمیم به غیرفعال‌کردن این آپدیت‌ها گرفته است.

باتوجه‌به اینکه بیشتر دستگاه‌های تحت‌تأثیر این مشکل متعلق به سال 2020 هستند، این سؤال مطرح می‌شود که آیا اپل با مشکل خاصی در پشتیبانی نرم‌افزاری از دستگاه‌های قدیمی‌تر مواجه است یا خیر.

منتظر اعلامیه رسمی اپل و انتشار نسخه‌های اصلاح‌شده این به‌روزرسانی‌ها در روزهای آینده خواهیم بود.