گزارش منتشر شده از سوی دولت بریتانیا ادعا می‌کند که بازار مرورگرهای موبایل چندان وضعیت خوبی برای مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها ندارد و اپل و گوگل عامل اصلی این اتفاق محسوب می‌شوند.
سازمان رقابت و بازار بریتانیا چندی پیش گروه مستقلی را مامور بررسی وضعیت بازار مرورگرهای موبایل کرده بود. اکنون نتیجه کار این گروه از سوی دولت بریتانیا منتشر شده است و نشان می‌دهد که اپل با استفاده از سیاست‌های خود در سیستم‌عامل iOS و مرورگر سافاری در کنار وب‌کیت، باعث شده است تا سایر توسعه‌دهندگان نتوانند به رقابت با محصولات این شرکت بپردازند و با محدودیت‌های متعددی در بازار مواجه شوند. همین موضوع برای اکوسیستم اندروید هم صادق است و گوگل با استفاده از ابزارهای خود، جلوی رشد سایر بازیگرهای این عرصه را گرفته است؛ اگرچه شدت آن در مقایسه با اپل بسیار کمتر است.
یکی از بزرگ‌ترین محدودیت‌های اعمال‌شده از سوی اپل که باعث می‌شود مرورگرهای منتشرشده برای محصولات این شرکت بسیار محدود باقی بمانند، الزام استفاده از موتور مرورگر وب‌کیت در آنها است. چنین الزامی موجب می‌شود تا مرورگر سافاری، برگ برنده را در مقابل سایر برنامه‌ها داشته باشد و اپل بتواند امکانات و قابلیت‌های انحصاری را روی آن قرار دهد که ارائه آنها توسط سایر توسعه‌دهندگان، امکان‌پذیر نیست. از سوی دیگر، موتور وب‌کیت می‌تواند مشکلاتی را هنگام استفاده از مرورگرها پدید آورد که شاید احتمال بروز آنها با دیگر موتورها، کمتر باشد. همچنین سافاری به‌عنوان مرورگر پیش‌فرض روی محصولات اپل تنظیم شده است و همین مسئله ممکن است باعث عدم آگاهی کاربران نسبت به امکان تغییر مرورگر پیش‌فرض در دستگاه‌های این برند شود.
گوگل هم رویه نسبتاً مشابهی را در پیش گرفته و مرورگر کروم، به‌صورت پیش‌فرض روی طیف وسیعی از گوشی‌ها، تبلت‌ها و سایر دستگاه‌های مبتنی‌بر اندروید، نصب شده است. البته اپل و گوگل هر دو سعی داشته‌اند تا روند تغییر مرورگر پیش‌فرض را روی محصولات خود، آسان‌تر نمایند؛ اما گزارش دولت بریتانیا نشان می‌دهد که اقدامات آنها تنها قسمت کوچکی از نگرانی‌ها پیرامون محدود کردن رقبا و انحصارطلبی را شامل می‌شود. همچنین گوگل مبلغ هنگفتی را هر سال به اپل پرداخت می‌کند تا همچنان به عنوان موتور جستجوی پیش‌فرض روی آیفون باقی بماند. کارشناسان اعتقاد دارند که منافع مالی مشترک این دو شرکت باعث می‌شود تا دلیل چندانی برای بازگذاشتن عرصه رقابت و فراهم کردن امکانات برای توسعه‌دهندگان سوم شخص، نداشته باشند.
سازمان رقابت و بازار بریتانیا چندین راهکار را برای حل مشکل عدم رشد بازار مرورگرهای موبایل ارائه کرده است که از جمله آنها می‌توان به امکان استفاده از موتورهای وبگردی مختلف روی iOS در کنار امکان انتخاب مرورگر پیش‌فرض هنگام انجام تنظیمات اولیه دستگاه، اشاره کرد. همچنین پیشنهاد شده است تا اپل و گوگل دیگر قراردادهای مالی در این زمینه نداشته باشند؛ اما موارد گفته شده تنها در سطح پیشنهاد هستند و فعلاً هیچ الزامی برای انجام آنها توسط این دو غول بزرگ فناوری، وجود ندارد. طبق قوانین ضد انحصار جدید انگلستان، شرکت‌های متخلف می‌توانند تا حداکثر ۱۰ درصد از درآمد سالانه خود، جریمه شوند.
