2 هفته‌ای که از عرضه آیفون 16e می‌گذرد، تعدادی از کاربران در ارتباط بلوتوثی این دستگاه به مشکلی جدی برخورده‌اند. این مشکل به‌ویژه زمانی که از اسپیکرهای بلوتوثی یا هدفون‌های بی‌سیم استفاده می‌شود، بروز پیدا می‌کند و باعث می‌شود پخش صدا مداوم قطع شود یا افت کیفیت داشته باشد.

براساس گزارش‌های اخیر، شکایات زیادی در انجمن پشتیبانی اپل، ردیت و ایکس منتشر شده که نشان می‌دهد این مشکل برای تعدادی از کاربران آیفون 16e پیش آمده است.

مشکل قطعی صدا در ارتباط بلوتوث آیفون 16e

کاربران گزارش کرده‌اند که وقتی صدای موسیقی یا ویدیو را از آیفون 16e به اسپیکر بلوتوثی یا هدفون‌های بی‌سیم منتقل می‌کنند، صدا گاهی قطع و وصل می‌شود. این مشکل دوره‌ای اتفاق می‌افتد و کاربران را آزار می‌دهد. برخی کاربران حتی بعد از به‌روزرسانی دستگاه به نسخه iOS 18.3.2 نیز با این مشکل سروکار داشته‌اند. این نسخه جدید آی‌او‌اس که اوایل این هفته منتشر شد، نتواسته مشکل بلوتوث آیفون 16e را برطرف کند؛ به همین دلیل هنوز مشخص نیست نسخه جدیدتر iOS 18.4 که درحال‌حاضر در نسخه بتا قرار دارد، می‌تواند این مشکل را رفع کند یا خیر.

برخی کاربران گزارش داده‌اند این مشکل زمانی که آیفون 16e هم‌زمان به چندین دستگاه بلوتوثی متصل می‌شود، بیشتر بروز می‌کند؛ یعنی اگر دستگاه به اسپیکر بلوتوثی و هدفون بی‌سیم یا چند دستگاه دیگر متصل باشد، این اختلال صوتی بیشتر خودش را نشان می‌دهد. این مشکل ظاهراً مختص آیفون 16e است؛ زیرا برخی کاربران اعلام کرده‌اند مدل‌های دیگر آیفون که به همان اسپیکر یا هدفون بلوتوثی متصل شده‌اند، هیچ مشکلی ندارند و صدای پخش‌شده به‌درستی انتقال می‌یابد.

یکی از کاربران که این مشکل را تجربه کرده بود، گوشی آیفون خود را به اپل بازگرداند و بدون هیچ مشکلی دستگاه جدیدی تحویل گرفت. جالب اینجا بود که گوشی جایگزین نیز همان مشکل را داشت و کاربران هنوز نتواسته‌اند راه‌حلی برای این مشکل پیدا کنند. اپل نیز رسماً این مشکل را تأیید نکرده اما امیدواریم این شرکت بر اصلاحیه‌ای برای برطرف‌کردن این اختلال کار کند.

آیفون 16e علاوه‌بر چیپ A18 و دوربین 48 مگاپیکسلی، نمایشگر OLED با اندازه 6.1 اینچ، قابلیت تشخیص چهره (Face ID) و پورت USB-C دارد. همچنین این مدل اولین مودم 5G سفارشی اپل را برای بهره‌وری بیشتر انرژی ارائه می‌دهد. آیفون 16e با قیمت پایه 599 دلار برای نسخه 128 گیگابایتی عرضه می‌شود. البته اگر مشکلی در بلوتوث نداشته باشید، این گوشی دستگاهی میان‌رده با ویژگی‌های خوب و عملکرد عالی است.