آسیانیوز ایران در گزارشی نوشت: بر اساس اطلاعات میدانی و اظهارات برخی مدیران تورهای مسافرتی، در هفتههای اخیر تعدادی از هتلهای ترکیه، بهویژه در مقاصد پرطرفداری، چون آنتالیا، در پذیرش مسافران ایرانیِ مرد و مجرد محدودیتهایی اعمال کردهاند. این محدودیتها، عمدتاً در قالب خودداری از رزرو برای مردان مجرد یا الزام به سفر خانوادگی و زوجی بوده است.
دلایل این تصمیم از سوی برخی مدیران هتلها و برگزارکنندگان تور، تجربههای ناخوشایند گذشته عنوان شده است. مواردی مانند بینظمی در استفاده از فضاهای عمومی هتل، مصرف کنترلنشده نوشیدنیهای الکلی، عدم رعایت آداب رفتاری در استخر، دیسکو، یا ساحل، و حتی تخریب اموال عمومی از جمله دلایلی بودهاند که به اتخاذ چنین رویههایی انجامیدهاند.
با این حال، این اقدام با واکنش منفی و انتقاد شدید کاربران ایرانی در فضای مجازی روبهرو شده است. بسیاری از کاربران بر این باورند که رفتار ناپسند اقلیتی از مسافران، نباید موجب محرومیت کل جامعه ایرانی از خدمات گردشگری شود. آنها این رفتار را مصداق «برچسبزنی جمعی» و تبعیض بر اساس ملیت دانستهاند.
برخی از فعالان حوزه گردشگری در ایران نیز در گفتوگو با رسانهها تأکید کردهاند که ضروری است آژانسهای مسافرتی داخلی پیش از اعزام مسافران، نسبت به آموزش آداب سفر و احترام به قوانین فرهنگی کشور میزبان اقدام کنند. از سوی دیگر، آنها از طرفهای ترک نیز خواستهاند که بهجای تعمیم رفتارهای فردی به یک ملت، رفتار حرفهای و افتراقگرایانهتری در پیش بگیرند.
در سالهای گذشته، ترکیه همواره یکی از مقاصد محبوب گردشگری برای ایرانیان بوده است. این کشور بهدلیل عدم نیاز به ویزا، خدمات گسترده گردشگری، و قیمتهای رقابتی، سالانه میزبان میلیونها گردشگر ایرانی است. اما بروز برخی چالشهای فرهنگی و رفتاری باعث شده گاه روابط گردشگر و میزبان با مشکلاتی مواجه شود.
کارشناسان گردشگری بر این باورند که راهحل این مشکل نه در ایجاد محدودیتهای یکسویه، بلکه در گسترش تعاملات فرهنگی، آموزشهای رفتاری، و ارتقای درک متقابل است. به گفته یکی از کارشناسان حوزه گردشگری بینالملل: «ایران و ترکیه هر دو تمدنهای بزرگ تاریخی هستند و ظرفیت فرهنگی بالایی دارند. بهجای محدود کردن مسافران، باید با سرمایهگذاری روی آموزش و تفاهم، از فرصت گردشگری برای توسعه روابط استفاده کرد.»
از سوی دیگر، برخی رسانهها نیز این موضوع را به حساسیتهای امنیتی یا تبلیغات سیاسی نسبت دادهاند و خواستار شفافسازی از سوی طرفهای ترکیهای شدهاند. با این حال، تاکنون موضع رسمی از سوی وزارت گردشگری ترکیه در این خصوص اعلام نشده است.
در فضای اجتماعی نیز نظرات متنوعی مطرح شده است. برخی کاربران ترکیهای ضمن حمایت از تصمیم هتلها، تأکید کردهاند که رفتار برخی مسافران ایرانی با هنجارهای اجتماعی ترکیه در تضاد است. اما در مقابل، گروهی دیگر این تصمیم را تبعیضآمیز و نشانه ضعف در مدیریت حرفهای صنعت گردشگری دانستهاند.
در نهایت، آنچه از دل این مسئله برمیآید، نیاز فوری به گفتوگو و تفاهم میان نهادهای گردشگری دو کشور، و تلاش برای بازسازی تصویر مثبت گردشگران ایرانی در نگاه میزبانان منطقهای است؛ زیرا استمرار چنین رفتارهایی میتواند به کاهش اعتماد عمومی و تضعیف گردشگری دوطرفه منجر شود.